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Genesys在线研讨会 - WebRTC - 客服云上见
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  想要追到心仪的女孩,首先要了解她的小心思,这样才能精准打击,一招致胜,捕获姑娘的芳心?! ∠胍玫娇突У穆?,成功牵手甜如蜜,自然也...[详细]
Genesys英雄招募令!
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  我们正在寻找千千万万平凡客服代表中万万千千不平凡的故事,他们没有海王的酷炫技能,也没有蝙蝠侠的超能力,但他们却一己之力,让客户的难题...[详细]
  • 【Genesys博客】认知技术与人工智能自助服务的未来
  • Genesys在线研讨会 - WebRTC - 客服云上见
  • 采用现代技术推动市场营销和客户体验相融合:聚焦零售行业
  • Forrester研究:采用现代技术解决方案推动市场营销和客户体验相融合
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【Genesys博客】认知技术与人工智能自...
  认知技术是一个新兴领域,它集成了数据挖掘,模式识别和自然语言处理,以模仿人类大脑的工作...

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采用现代技术推动市场营销和客户体验...
  零售和电商行业如今正专注于理解消费者的购买路径与历程,从而跨所有渠道与客户触点提供无缝...

Forrester研究:采用现代技术解决方案...
  以客户为中心的文化是任何企业及机构成功的关键。当今,技术进步日新月异,数字化渠道不断增...

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