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足球投注网站:比西部世界机器人更厉害,这位智能语音机器人不简单

2018-07-09 11:23:48   作者:   来源:11选5投注技巧   评论:0  点击:


  导语:大热美剧《西部世界》第二季完结了,留给人们的是无尽的悬念和感慨。AI机器人通过学习新事物使自己保持最佳化,不断积累,最终通过“冥想”拥有了自己的意识,并开启了与人类的竞争和对抗。在“西部世界”中,机器人和人类不只对抗,还有模拟,通过扫描人类的大脑,从而制造出与他们一模一样的机器人,在现实世界中取代人类。在我们的真实世界,AI机器人也是通过不断的学习来增加自己的“技艺”,下棋、辩论、智能呼叫等等,无所不精。
  我们会像《西部世界》中的人类一样被机器人取代或者控制吗?答案当然是否定的,至少现在我们不必为这个担心。在现实世界中,还没有出现意识觉醒的机器人,人工智能替代人类也只停留在科幻小说或者科幻影视剧中,但AI为人们的工作和生活提供便利却是实实在在已经存在的。在传统的电话销售、客服行业,基于AI技术的易米云通智能语音机器人的出现,大大改变了行业的现状,解决了行业的痛点,让电销、客服如虎添翼。
  易米云通作为以移动互联+SaaS方式为企业提供全新智能语音通信解决方案的国内领先服务提供商,独创云端部署技术,引领语音创新应用,在短短五年间推动众多企业进入云通信时代,助力企业快速建立正规稳定、优质高效的全渠道智能云呼叫中心系统,帮助企业提升约200%销售产能,降低约30%通话成本。
  没有高效呼叫中心,销售工作怎么做好?
  在传统销售工作中,没有机器人可以帮销售人员分担,更多的还是靠销售人员自己。如果没有合适的云呼叫中心帮助,电销工作将会举步维艰,这在传统电销行业表现得淋漓尽致。
  传统电销工作模式效率低,降低销售人员工作积极性
  在传统电销行业,需要销售人员一个接一个的去拨打电话,沟通客户并为二次销售做准备,但由于外呼数量巨大,拨打电话过程浪费了非常多的时间,导致效率比较低下。在这种模式下,销售人员疲惫不堪,但获取的有效客户信息却很少,付出和收获不成比例,降低了销售人员的工作积极性。
  客户对异地号码产生抗性,影响电销成果
  由于传统呼叫中心的电话号码很多都不是本地号码,导致客户不信任感增加,而且很多客户对电话销售产生了抗性,往往对非本地号码直接拒接,使得电话接通率较低,严重影响了电话销售应取得的效果。
  信息繁杂致客户画像失准,后续销售更加困难
  电话销售通过大范围“扫货”得到的客户资料,数量众多而且繁杂,有效的客户信息容易被遗漏,导致客户画像不精准,对后续的销售产生了很多不良的影响??突Щ竦钠?,使得销售人员很难抓到客户的痛点,也影响了客户的服务体验。
  易米云通智能语音效率更高,销售人员乐于迎接挑战
  易米云通智能语音机器人作为最聪明的智能外呼方案,可以自动多路外呼,高并发,效率更高,每日可完成5-10倍的工作量;另外,智能语音机器人还可以帮助销售人员进行话术设计,保障沟通的有效性,不仅增强了客户的服务体验,还提高了销售人员的工作积极性,全身心地投身到销售工作中。
  智能语音机器人不仅大大缩短了通话过程的时间,还通过毫秒级响应时间的人机智能融合,极速处理客户需求,优于同类机器人1-2倍,让工作效率超乎想象。同时,智能语音机器人在智能在线客服的帮助下,可以7*24小时全方位与客户沟通,经过多轮交互,意图识别准确率高达90%,让销售人员可以根据客户真实需求更快、更准确地实施营销方案,提升成单率。
  安全可靠、精准分类,智能语音机器人让电话销售更简单
  易米云通拥有全国26省、300+城市固定号码资源,不仅号码资源丰富,而且对接简单,一天即可上线,更重要的是这些号码安全规范可靠,让客户可以放心使用,语音沟通更轻松。上线后一点接入,全国都可以使用,在呼叫过程中,智能语音机器人还可以自动选取本地号码进行外呼,增进客户的亲近感,外呼成功率可以提升30%以上。另外,智能语音机器人还能对用户进行智能分类,高效筛选,让电话外呼对象更加精准。
  易米云通高效CRM系统,让客户痛点更容易捕捉
  针对客户信息管理难、画像失准的行业难题,易米云通智能智能语音机器人构建了先进的CRM系统,可以帮助销售企业全面、客观、高效管理客户,提高企业核心竞争力。智能语音机器人可以自动导入/导出客户信息,并可以自动对客户标签进行分类处理,通过大数据分析,更高效的管理客户信息,实现客户精准画像,提高销售成功率。
  《西部世界》第二季完结了,但人工智能的时代才刚刚开始,人类与AI的关系会更加密切,AI也会助力人类更加进步。易米云通智能语音机器人,作为电销、客服领域的AI小伙伴,将推动企业营销模式向AI的方向大踏步迈进,助力企业顺利、稳步进入AI新时代。
 
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